UMOWY NA UTRZYMANIE I ROZWÓJ SYSTEMU INFORMATYCZNEGO
WARSZTATY

22 WRZEŚNIA 2023 r.

Kontakt/Zgłoszenia:
tel. 22 651 80 75, kom. 501 165 652, fax: 22 203 40 52
e-mail: info@certge.pl

Dzięki szkoleniu:
– otrzymasz konkretną wiedzę na temat umowy utrzymaniowo-rozwojowej,
– poznasz specyfikę konstrukcji prawnych „zaszytych” w tego typu kontraktach,
– zrozumiesz i będziesz w stanie wychwycić kluczowe ryzyka prawne i biznesowe w umowie utrzymaniowo-rozwojowej, zarówno z perspektywy zamawiającego, jak i wykonawcy,
– dowiesz się o najczęściej popełnianych błędach w tworzeniu, negocjacjach i realizacji umowy utrzymaniowo-rozwojowej, w tym w zakresie SLA,
– nie dasz się oszukać sprytnemu dostawcy, będziesz w stanie dyskutować na argumenty z kompetentnym zamawiającym, by wreszcie wynegocjować uczciwy i prowadzący do powodzenia projektu kontrakt,
– poznasz specyfikę umów zawieranych w ramach branży IT, popartą wieloletnią praktyką trenera w tym obszarze.
W ramach „zadania” uczestnicy szkolenia będą mieli za zadanie odnaleźć na „żywym” dokumencie SLA ryzyka zamawiającego / dostawcy (wedle wyboru) oraz zaproponować wyjście / zmianę odpowiednią w danej sytuacji a następnie… prowadzący szkolenie zweryfikuje te prace oraz zdalnie przekaże swój feedback.
Metody prowadzenia warsztatów:
– Wykład obejmujący praktyczne aspekty umów utrzymaniowych i rozwojowych, w tym najważniejsze zagadnienia prawne w tym zakresie
– Omówienie case studies
– Praca na „żywym” kontrakcie wraz ze zdalnym feedbackiem prowadzącego
Warsztaty skierowane są w szczególności do:
– osób biorących udział w przygotowaniu, negocjacjach lub realizacji kontraktów IT,
– przedstawicieli dostawców IT,
– koordynatorów serwisu IT,
– prawników wewnętrznych (in-house lawyers),
– szefów działów IT,
– wszystkich zainteresowanych tematyką utrzymania i rozwoju systemów informatycznych.

METODA SZKOLENIA ON-LINE
Szkolenie on-line/zdalne to nowoczesny format szkoleniowy wykorzystujący transmisję audio-wideo w czasie rzeczywistym. Korzystanie z naszych szkoleń on-line/zdalnych umożliwia przesyłanie takich danych jak fonia, wizja i tekst „na żywo”, uczestnicy otrzymują pełnowartościowe szkolenie nie wstając zza biurka.

• Szkolenie możesz odbyć z domu lub z biura
• Będziesz mógł na bieżąco śledzić jego przebieg i zadawać pytania prowadzącemu na żywo oraz na czacie.
• Przed szkoleniem otrzymasz mail z wszystkimi niezbędnymi informacjami, w tym link, który pozwoli uczestniczyć Ci w szkoleniu
• 30 minut przed oficjalnym czasem rozpoczęcia szkolenia jesteśmy do Twojej dyspozycji w celu sprawdzenia połączenia do szkolenia
• Otrzymasz mailowo materiały i certyfikat w formacie pdf
• Po zakończonym szkoleniu nie będziesz mieć możliwości jego odtworzenia w postaci filmu

Wymagania sprzętowe: komputer ze stabilnym podłączeniem do Internetu, przeglądarka internetowa

Organizator i prowadzący szkolenie nie wyrażają zgody na nagrywanie, udostępnianie i powielanie przebiegu szkolenia. Treści przekazywane podczas szkolenia i materiały szkoleniowe objęte są prawami autorskimi.

---

PROGRAM WARSZTATÓW

8.50-9.00	Logowanie do szkolenia
9.00-10.00	Wprowadzenie 1.    Umowa utrzymaniowa – ogólna charakterystyka. 2.    Zjawisko „szufladingu”. Po co Nam dobrze napisana umowa? 3.    Przedmiot umowy utrzymaniowo-rozwojowej. 4.    Podstawy prawne, dżungla przepisów.
10.00-12.00	Prawa własności intelektualnej 1.    Programy komputerowe a prawo autorskie. 2.    Ryzyka zamawiających i dostawców.
12.00-12.30	Przerwa
12.30-14.30	Usługi utrzymania 1.    Zakres świadczeń utrzymaniowych – oczekiwania vs rzeczywistość. 2.    Maintenance licencji a utrzymanie systemu. 3.    SLA – modele, definicje, procedury; garść dobrych praktyk. 4.    Personel, eskalacja, zmiany. 5.    Odpowiedzialność, kary umowne – raz kijem, raz marchewką. 6.    Czas trwania umowy, wyjście z umowy, skutki wyjścia, ryzyka w tym zakresie. 7.    Exit plan.
14.30-15.30	Usługi rozwoju 1.    Rozwój – zagadnienia ogólne, backround prawny. 2.    Zamawianie usług rozwoju. 3.    Przebieg projektu IT – od zamówienia po odbiór końcowy usługi IT. 4.    Rozwój vs utrzymanie – ryzyka prawne i biznesowe.
15.30-16.00	Omówienie zadania Sesja pytań i odpowiedzi

---

PROWADZĄCY

Marcelina Jakubek – Radca prawny, Partner, Kancelaria ZP Zackiewicz & Partners
Specjalizuje się w prawie nowych technologii. Na co dzień zapewnia kompleksową obsługę prawną projektów IT dla podmiotów z sektora prywatnego i publicznego, w tym m.in. z branży technologicznej, energetycznej i farmaceutycznej.
Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu projektami informatycznymi. Uczestniczyła w negocjowaniu oraz tworzeniu zaawansowanych i skomplikowanych kontraktów IT dla jednych z kluczowych i największych przedsiębiorstw w Polsce. Jest trenerką wielu szkoleń komercyjnych oraz wykładowcą na Wydziale Matematyki Informatyki i Mechaniki Uniwersytetu Warszawskiego. Wcześniej swoje doświadczenie zdobywała jako in-house w podmiocie z sektora publicznego zajmującego się wdrażaniem, monitorowaniem oraz rozwojem systemów teleinformatycznych w obszarze ochrony zdrowia.
Absolwentka prawa na Uniwersytecie Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie oraz studiów podyplomowych w zakresie prawa nowoczesnych technologii w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Posiada certyfikaty PRINCE2® Foundation oraz AgilePM® Foundation.

 

---

WARUNKI UCZESTNICTWA

Koszt uczestnictwa w szkoleniu on-line przy zgłoszeniu się:
do dnia 15 września 2023 – 895 PLN + 23% VAT Oszczędzasz 100 PLN
od dnia 16 września 2023 – 995 PLN + 23% VAT

Udział pracowników jednostek budżetowych w szkoleniach jest zwolniony z VAT w przypadku finansowania w przynajmniej 70% ze środków publicznych.
Prosimy w takim przypadku o podpisanie oświadczenia, które znajduje się na każdym formularzu zgłoszeniowym.

W cenę szkolenia wliczone są:
– Uczestnictwo w szkoleniu
– Materiały szkoleniowe pdf
– Certyfikat

Sposób płatności: płatność na podstawie faktury proforma lub VAT na konto:

PKO Bank Polski S.A.:  08  1440  1387  0000 0000  1495  2551

Upoważniam firmę Certified Global Education Sp. z o.o. do wystawiania faktury bez podpisu.

Każde przesłane zgłoszenie zostanie przez nas potwierdzone mailowo. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem kursu uczestnik zostanie obciążony pełnymi kosztami szkolenia. Możliwe jest bezpłatne delegowanie zastępstwa nawet w dniu rozpoczęcia zajęć. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie dłuższym niż 14 dni przed szkoleniem organizator zwróci 100% dokonanej wpłaty. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu z przyczyn niezależnych oraz dokonywania zmian w projekcie szkoleniowym. W przypadku odwołania kursu przez Organizatora zobowiązuje się on do pełnego zwrotu dokonanych wpłat.